● 主讲人介绍
郑鼎昌,德昂创始合伙人,埃森哲 Accenture 20年,Opera Solutions 10年
学历:机械工程硕士-伊利诺伊大学
行业专长:信用卡、保险、消费金融、电子支付、电信、半导体行业、高科技制造。
职能领域:数据分析、数据分析营销、供应链同步、业务流程设计、马努法克图灵管理、产品成本核算、ERP、CRM 等。
全球经验:台北、北京、上海、香港、新加坡、芝加哥、马尼拉。
● 分享概要
1.厘清说明Data Analysis和Data Analytics二者数据分析理念差异。
2.分享保险行业如何建立大数据分析的企业永续资产及团队、历史如何演变成为今天的大数据分析中台。
3.就不同车险场景,讨论如何利用大数据AI分析创收,避险和提效案例。
● 主题内容
1. 大数据分析发展背景
大数据分析从提出至今已经几十年历史,这当中所遇到的技术困境与应用难题随着技术的发展与演进,逐渐演变成当下所热门的AI模块平台应用。
2. 保险业科技运用演变趋势
保险产品「C端化」:Consumer Duration、Customer Oriented Scope & Price、Digitalized Channel
保险产业链应用案例:产品设计→营运与销售→核保与承保→理赔与服务
大数据利用精准画像达成四大目标
3. 保险产业能力蓝图及平台解决方案
4. 保险产业案例介绍
大数据场景应用介绍-增加销售、毛利
A.精准获客:科学定位低质量潜客中的高产能客户
B.客户加保/非车销售:精准定位向上销售成功率高的客户
C.交叉销售:利用多维度资料和模型预测购买倾向
D.客户转移(O2O):线下转在线代理人及APP端服务
E.车险续保难度预测及到期策略
更多精彩内容,即将在10月21日周三晚8:00-9:00线上呈现,点击关注“德昂数据吧”微信公众号,填写报名,即可免费参与!